การติดตั้งไดร์เวอร์เสียงในคอม

การติดตั้งไดร์เวอร์เสียงในคอม
ตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์เสียงของคุณ 

หากคุณใช้ Windows* XP:

1. คลิ๊ก Start > Control Panel > Performance and Maintenance > System
2. ไปยังแท็บ Hardware และคลิ๊ก Device Manager
3. ขยายส่วนของ Sound, video และ game controllers
4. คลิ๊กขวาที่อุปกรณ์เสียงและเลือก Properties
5. ไปยังแท็บไดร์เวอร์เพื่อดูเวอร์ชั่นปัจจุบันของไดร์เวอร์

หากคุณใช้ Windows* 98SE, ME หรือ 2000:

1. คลิ๊ก Start > Settings > Control Panel
2. ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ System
3. ไปยังแท็บ Hardware และคลิ๊ก Device Manager
4. ขยายส่วนของ Sound, video และ game controllers
5. คลิ๊กขวาที่อุปกรณ์เสียงและเลือก Properties
6. ไปยังแท็บไดร์เวอร์เพื่อดูเวอร์ชั่นปัจจุบันของไดร์เวอร์

หาไดร์เวอร์เสียงล่าสุดได้ที่ไหน
คุณสามารถดาวน์โหลดไดร์เวอร์เสียงล่าสุดสำหรับ Intel Desktop Board ได้จากศูนย์ดาวน์โหลด ของ Intel

อัพเดตไดร์เวอร์เสียงได้อย่างไร
สำหรับการอัพเดตไดร์เวอร์ระบบเสียง:

1. ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ล่าสุดจาก ศูนย์ดาวน์โหลด  ของ Intel
2. ดับเบิ้ลคลิกที่ชื่อแฟ้มที่คุณดาวน์โหลดมาเพื่อนำแฟ้มไดร์เวอร์ไปเก็บยังโฟลเดอร์ชั่วคราว จดจำตำแหน่งที่เก็บแฟ้มนี้ไว้
   - คุณจำเป็นจะต้องค้นหาตำแหน่งนี้จากใน Hardware Update Wizard
3. และ ...

หากคุณใช้ Windows XP:

1. คลิ๊ก Start > Control Panel > Performance and Maintenance > System
2. ไปยังแท็บ Hardware และคลิ๊ก Device Manager
3. ขยายส่วนของ Sound, video และ game controllers
4. คลิ๊กขวาที่อุปกรณ์เสียงและเลือก Properties
5. ไปยังแท็บ Driver และคลิ๊ก Update Driver
6. ทำตามขั้นตอนใน Hardware Update Wizard เพื่อแทนที่ไดร์เวอร์เก่าด้วยไดร์เวอร์ใหม่ที่ดาวน์โหลดมา

หากคุณใช้ Windows 98SE, ME หรือ 2000:

1. คลิ๊ก Start > Settings > Control Panel
2. ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ System
3. ไปยังแท็บ Hardware และคลิ๊ก Device Manager
4. ขยายส่วนของ Sound, video และ game controllers
5. คลิ๊กขวาที่อุปกรณ์เสียงและเลือก Properties
6. ไปยังแท็บ Driver และคลิ๊ก Update Driver
7. ทำตามขั้นตอนใน Hardware Update Wizard เพื่อแทนที่ไดร์เวอร์เก่าด้วยไดร์เวอร์ใหม่ที่ดาวน์โหลดมา

มาตรฐานระบบเสียง: AC'97 และ HD audio
ระบบเสียงอินทิเกรตใน Intel? Desktop Board อาจเป็น AC'97 หรือ Intel? High Definition (HD) Audio
AC'97
AC'97 (ตัวย่อสำหรับ Audio Codec '97) เป็นมาตรฐานตัวถอดรหัสเสียงที่พัฒนาขึ้นโดย
Intel Architecture Labs ในปี 1997 ถูกใช้ในมาเธอร์บอร์ด, โมเด็ม, การ์ดเสียงและระบบเสียงที่แผงด้านหน้าของ
แชสซีเป็นหลัก AC'97 สนับสนุนเสียงที่ความละเอียด 96 kHz 20-bit stereo และ 48 kHz 20-bit stereo
มัลติแชนแนลสำหรับสำหรับการบันทึกและการเล่น ในปี 2004 AC'97 ได้ถูกแทนที่โดย Intel? High
Definition Audio (HD Audio)
HD Audio
Intel? High Definition Audio คือมาตรฐานที่ Intel เปิดตัวในปี 2004 เพื่อช่วยสร้างระบบเสียง
high-definition ที่สามารถเล่นได้หลายแชนแนลมากขึ้นในคุณภาพระดับสูงกว่าระบบเสียงรุ่นก่อนหน้านี้อย่าง AC'97
ฮาร์ดแวร์ของระบบเสียง HD Audio สามารถรองรับเสียงคุณภาพ 192 kHz/32 bit สองแชนแนลและ 96 kHz/32 bit
สูงสุดแปดแชนแนล

หมายเหตุ: Microsoft* Windows Vista สนับสนุนเฉพาะอุปกรณ์ที่รองรับระบบเสียง High Definition เท่านั้น
(เช่นระบบเสียงที่แผงด้านหน้า)

วิธีการตรวจดูประเภท Audio Codec ของบอร์ดเดสก์ทอป
Technical Product Specification (TPS) สำหรับ Intel? Desktop Board แต่ละรุ่นจะระบุว่าบอร์ด
ของคุณใช้ระบบเสียง AC’97 หรือ HD Audio สำหรับการค้นหา TPS สำหรับบอร์ดของคุณ:

1. ไปยัง http://support.intel.com/support/motherboards/desktop/
2. เลือกบอร์ดเดสก์ทอปของคุณ
3. คลิกที่เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์ที่ด้านซ้ายมือ
4. เลือกข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์

โปรดดูรายละเอียดพินเอาท์ของหัวต่อระบบเสียงที่แผงด้านหน้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพินเอาท์ของหัวต่อระบบเสียงออนบอร์ด
วิธีการตรวจดูประเภท Codec ของระบบเสียงที่แผงด้านหน้า
สำหรับการตรวจดูประเภท Audio codec ของระบบเสียงที่แผงด้านหน้า โปรดดูข้อมูลจำเพาะหรือเอกสารประกอบแชสซ
ีเครื่องพีซีหรือโมดูลแผงด้านหน้าของคุณ โปรดทราบว่าระบบเสียงที่แผงด้านหน้า AC’97 และ HD Audio นั้นแตกต่างกัน
และอาจไม่สามารถเข้ากันได้หรือไม่สามารถเปลี่ยนแทนกันได้

ซอฟท์แวร์ควบคุมระบบเสียง
การตั้งค่าต่างๆ ของระบบเสียงนั้นควบคุมโดยซอฟท์แวร์ควบคุมระบบเสียงที่ติดตั้งพร้อมกับไดร์เวอร์ระบบเสียงสำหรับบอร์ด
เดสก์ทอปของคุณ โดยขึ้นอยู่กับรุ่นของ Intel Desktop Board แอพพลิเคชั่นดังต่อไปนี้ตัวใดตัวหนึ่งจะถูกติดตั้งลง
ในเครื่องของคุณ:

• Intel? Audio Studio
• SigmaTel* (IDT*) Audio Control Panel
• Realtek* AC’97 Audio Control Panel
• Soundmax* Audio Control Panel

แอพพลิเคชั่นแต่ละตัวเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับตั้งค่าพื้นฐานของระบบเสียง เช่น การควบคุมระดับเสียง,
การปรับตั้งค่าพอร์ตของระบบเสียง, การตั้งค่า Jack sensing และการทดสอบลำโพง คุณสมบัติขั้นสูงอาจมีความแตกต่างกัน

คอนเน็กเตอร์ CD-IN Connector ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
Intel? Desktop Boards บางรุ่นอาจไม่มีคอนเน็กเตอร์ ATAPI CD-ROM ออนบอร์ด
บอร์ดเหล่านี้ประกอบด้วยระบบเสียงดิจิตอล ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้สายเคเบิ้ลเพื่อเชื่อมต่อระหว่างไดร์ฟ CD-ROM และคอนเน็กเตอร์
ATAPI CD-ROM ออนบอร์ด
ดู On board CD-ROM Connector ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การใช้ S/PDIF (Optical)
S/PDIF (Sony*/Philips* Digital Interface) เป็นรูปแบบการเชื่อมต่อเพื่อส่งถ่ายเสียงซึ่งอนุญาตให้ส่งถ่ายสัญญาณเสียงแบบดิจิตอลจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งโดย
ไม่จำเป็นต้องทำการแปลงเป็นสัญญาณในรูปแบบอนาล็อกก่อน ซึ่งจะเป็นการลดคุณภาพของเสียงลง  
คอนเน็กเตอร์ที่ใช้โดยทั่วไปกับการเชื่อมต่อแบบ S/PDIF คือคอนเน็กเตอร์ RCA ซึ่งเป็นแบบเดียวกับที่ใช้ในผลิตภัณฑ์
consumer audio ทั่วไป คอนเน็กเตอร์แบบออฟติคอลอาจถูกนำมาใช้เป็นบางครั้ง หากคุณต้องการเชื่อมต่อโดยตรงกับลำโพง
ลำโพงนั้นต้องรองรับ S/PDIF input หากบอร์ดเดสก์ทอปของคุณไม่มีออนบอร์ด S/PDIF คุณสามารถยกเลิกการใช้งานระบบ
เสียงออนบอร์ดและทำการติดตั้งการ์ดเสียงซึ่งสามารถใช้ S/PDIF ได้
ภาพด้านล่างแสดงถึงคอนเน็กเตอร ์ S/PDIF สองแบบที่แผงด้านหลังของบอร์ดเดสก์ทอปและแสดงประเภทของสายเคเบิ้ลที่
จำเป็นสำหรับคอนเน็กเตอร์แต่ละแบบ

การปรับค่า 2-Channel Audio
คอนเน็กเตอร์ line out ซึ่งอยู่ที่แผงด้านหลัง ได้รับการออกแบบให้สามารถจ่ายพลังงานให้กับหูฟังหรือ

สำโพงที่มีแอมพลิฟายในตัวเท่านั้น อาจเกิดคุณภาพเสียงที่ต่ำขึ้นหากนำไปเชื่อมต่อกับลำโพง passive (ไม่มีแอมพลิฟาย)

การปรับค่า 6-Channel Audioการติดตั้งไดร์เวอร์เสียงจาก Intel? Express Installer CD-ROM เป็นการเริ่มใช้งานระบบเสียงอนาล็อกที่ยืดหยุ่น คอนเน็กเตอร์เสียงที่แผงด้านหลังสนับสนุนลำโพงถึงหกตัวและสามารถปรับการใช้งานได้จากไดร์เวอร์เสียง

รายการ รายละเอียด A Line In [ปรับการใช้งานได้เป็น Rear Left/Right Out] B Line Out [Front Left/Right Out] C Mic In [ปรับการใช้งานได้เป็น Center/LFE (Subwoofer) Out]

เชื่อมต่อกับลำโพงดังนี้:

• หากใช้งานสองลำโพง เชื่อมต่อทั้งคู่กับคอนเน็กเตอร์ (B)
• หากใช้งานสี่ลำโพง:
• เชื่อมต่อลำโพงด้านหน้า ซ้าย/ขวาเข้ากับคอนเน็กเตอร์ (B)
• เชื่อมต่อลำโพงด้านหลัง ซ้าย/ขวาเข้ากับคอนเน็กเตอร์ (A)
• ปรับการตั้งค่าที่ไดร์เวอร์เสียง ให้ปรับคอนเน็กเตอร์ (A) ให้เป็น Rear Left/Right Out
• หากใช้งานหกลำโพง:
• เชื่อมต่อลำโพงด้านหน้า ซ้าย/ขวาเข้ากับคอนเน็กเตอร์ (B)
• เชื่อมต่อลำโพงด้านหลัง ซ้าย/ขวาเข้ากับคอนเน็กเตอร์ (A)
• เชื่อมต่อลำโพงกลาง/subwoofer เข้ากับคอนเน็กเตอร์ (C)
• ปรับการตั้งค่าที่ไดร์เวอร์เสียง ให้ปรับคอนเน็กเตอร์ (A) ให้เป็น Rear Left/Right
• Out และปรับคอนเน็กเตอร์ (C) ให้เป็น Center/LFE Out

การปรับค่า 8-Channel Audio
หมายเหตุ: 8-channel audio มีใน Intel Desktop Boards บางรุ่นเท่านั้น 
หลังจากติดตั้งไดร์เวอร์เสียงจาก Intel Express Installer CD-ROM ระบบ multi-channel audio
จะสามารถเปิดใช้งานได้:

• เชื่อมต่อลำโพงเข้ากับ A, B, C, D, หรือ E ดังที่แสดงในรูปด้านล่างได้สูงสุดถึง 8 ลำโพง
• มีคอนเน็กเตอร์ S/PDIF สองประเภทให้เลือกใช้: coaxial (G) และ optical (F) เลือกใช้คอนเน็กเตอร์ให้
  ถูกต้องตามรูปแบบของลำโพง S/PDIF ซึ่งจะนำมาใช้
• แผงด้านหลังจะเป็นดังนี้ ขึ้นอยู่กับรุ่นของบอร์ด

รายการ รายละเอียด A Rear left/right out (multi-channel audio) B Line in C Line out (2-channel) หรือ front left/right out (multi-channel) D Mic in (ปรับการใช้งานได้สำหรับ multi-channel) E Center/Low Frequency Effects (LFE) out (multi-channel) F Optical S/PDIF (Toslink) line out G Optical S/PDIF (RCA) line out

การปรับค่าแผงระบบเสียงด้านหน้า
หากเดสก์ทอปบอร์ดของคุณประกอบด้วยหัวต่อสำหรับแผงระบบเสียงด้านหน้า คุณสามารถเพิ่มโมดูลแผงระบบเสียงด้านหน้า
ซึ่งทำให้สามารถใช้งาน Line In และ Line Out ได้เพิ่มขึ้น ตรวจสอบรายละิเอียดด้านเทคนิคสำหรับบอร์ดของคุณ
เพื่อดูว่ามีหัวต่อแผงระบบเสียงด้านหน้าหรือไม่ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับข้อมูลในการเชื่อมต่อโมดูลแผง
ระบบเสียงด้านหน้า คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มีในรูปแบบ:

• บน Intel Expess Installer CD ซึ่งมาพร้อมกับบอร์ดเดสก์ทอปของคุณ
• เป็นแฟ้ม PDF ในเว็บไซท์สนับสนุนสำหรับบอร์ดของคุณ ไปยังหน้าหลักบอร์ดเดสก์ทอป, เลือกบอร์ดเดสก์ทอปของคุณแล้วเลือกเอกสารสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้

หากคุณทำการเชื่อมต่อแผงระบบเสียงด้านหน้า เข้ากับแชสซีโดยตรงด้วยแผงระบบเสียงด้านหน้าในตัว โปรดดูเอกสารซึ่งมา
กับแชสซีสำหรับรายละเอียดของการต่อสายที่ถูกต้อง
หลังจากเชื่อมต่อกับแผงระบบเสียงด้านหน้า คุณสามารถทดสอบการทำงานของแผงทั้งด้านหน้าและด้านหลังด้วยซอฟท์แวร์เสียง
ซึ่งได้ติดตั้งไว้แล้ว ขึ้นอยู่กับความสามารถของระบบเสียง (ไดร์เวอร์ และซอฟท์แวร์) คุณจะสามารถ:

• ปิดเสียงที่ออกจากแผงด้านหลังเมื่อมีการใช้งานแผงด้านหน้า
• ใช้แผงด้านหน้าและด้านหลังทำงานพร้อมกับ (ตัวอย่างเช่น ลำโพงต่อกับด้านหลังและหูฟังต่อกับแผงด้านหน้า)
• กำหนดได้ว่าคุณจะใช้งานในรูปแบบของ หูฟัง ระบบ 2 ลำโพง ระบบ 4 ลำโพง ฯลฯ

การติดตั้งการ์ดเสียงเพิ่มเติม
หากคุณต้องการติดตั้งการ์ดเสียงของผู้ผลิตรายอื่นเพื่อนำมาใช้แทนระบบเสียงออนบอร์ด ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ยกเลิกการใช้งานระบบเสียงออนบอร์ด:
• กด F2 ขณะบู๊ตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าไบออส
• ไปยังเมนู Advanced > Peripherals Configuration
• Disable Onboard Audio
• บันทึกโดยกดปุ่ม F10 และออกจากการตั้งค่าไบออส
• ติดตั้งการ์ดเสียงของผู้ผลิตรายอื่น ตามขั้นตอนการติดตั้งซึ่งมาพร้อมกับการ์ด

วิธีการแก้ไขปัญหา

ติดตั้งไดร์เวอร์ระบบเสียงไม่สำเร็จ
เมื่อทำการติดตั้งไดร์เวอร์ระบบเสียง Sigmatel* หรือ Realtek* (ทั้งจาก Express Installer CD หรือใช้
ไดร์เวอร์ล่าสุดที่ดาวน์โหลดจากเว็บ) การติดตั้งอาจล้มเหลวและอาจมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้

• Device Object not present, restart the system and run setup again. 
• The system does not support the driver you are attempting to install.

The Universal Audio Architecture (UAA) High Definition Audio class driver for
Windows* may be corrupted or causing problems with the audio driver installation.

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนดังนี้:

• คลิกที่ Start > Control Panel > Add/Remove Programs
• มองหาสองรายการดังต่อไปนี้: Realtek* High Definition Audio Driver และ
  High Definition Audio driver Package - KB888111
• หากพบรายการเหล่านี้อยู่ใน Add/Remove programs ให้ทำการลบออก
• รีสตาร์ต Windows
• ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ระบบเสียงล่าสุดสำหรับบอร์ดเดสก์ทอปของคุณจากศูนย์ดาวน์โหลด
• ดับเบิ้ลคลิกที่ชื่อแฟ้มนี้เพื่อขยายแฟ้มที่จำเป็นต้องใช้ออกมา
• ไปยังโฟลเดอร์ที่ขยายแฟ้มต่างๆ ไว้แล้วเลือกโฟลเดอร์\HDAQFE\xpsp2\us\ หรือ\MSHDQFE\Win2K_XP\us\
  (ชื่อของโฟลเดอร์ขึ้นอยู่กับรุ่นบอร์ดเดสก์ทอปของคุณ)
• ดับเบิ้ลคลิกที่แฟ้มkb888111xpsp2.exe เพื่อติดตั้งแพกเกจไดร์เวอร์ระบบเสียง High Definition Audio
• รีสตาร์ต Windows
• ติดตั้งไดร์เวอร์ระบบเสียง

ลำโพงบางตัวไม่มีเสียง
หากคุณไม่ได้ยินเสียงจากลำโพงบางตัว แต่บางตัวมีเสียง ให้ตรวจสอบดังนี้:
ระบบอาจสันนิษฐานว่าคุณกำลังใช้งานระบบเสียง two-channel (stereo) ถึงแม้ว่าคุณจะทำการต่อลำโพงสี่ตัวหรือมากกว่า
เลือกประเภทของลำโพงที่ถูกต้องด้วยไอคอน Windows Speaker หรือ sound mixer ของผู้ผลิตรายอื่นซึ่งคุณได้ติดตั้งไว้

• ลำโพงอาจเชื่อมต่อผิดแจ็ค ให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อลำโพงทั้งหมดกับแจ็คที่ถูกต้อง หากคุณเสียบลำโพงเข้ากับแจ็ค
  line-in ลำโพงจะไม่ทำงาน โปรดดูเอกสารประกอบซึ่งมาพร้อมกับลำโพงของคุณสำหรับรายละเอียดการเชื่อมต่อ
• การตั้งค่า balance อาจไม่ถูกต้อง หากคุณได้ยินเสียงจากลำโพงข้างซ้ายเท่านั้นหรือลำโพงข้างขวาเท่านั้น
  ให้ตรวจสอบ balance ตัวควบคุม Balance จำเป็นต้องอยู่ตรงกลางในไอคอน Windows Speaker หรือใน
  sound mixer ของผู้ผลิตรายอื่น
• ในระบบลำโพง 4.1 บางระบบ (หนึ่ง subwoofer และสี่ลำโพง satellite) ได้รับการออกแบบให้เชื่อมต่อกับ
  การ์ดเสียงสำหรับเล่นเกมของเครื่องคอมพิวเตอร์ หากคุณเชื่อมต่อกับการ์ดเสียงมาตรฐานทั่วไป (หรือระบบเสียงออนบอร์ด)
  ให้มองหา input switch และให้แน่ใจว่าได้ตั้งไว้ที่ 'stereo' ให้ดูเอกสารระบบลำโพง 4.1 ของคุณสำหรับ
  รายละเอียดเพิ่มเติม
• เป็นเรื่องปกติที่จะได้ยินเฉพาะจากลำโพงหน้าขวาและหน้าซ้ายจาก multichannel receiver เมื่อถูกเชื่อมต่อกับ
  S/PDIF หาก receiver ของคุณมี multichannel analog connection แยกกัน ขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับ
  Analog Front-Out, Rear-Out, และ Center/Subwoofer Out ดูฐานความรู้ของ Creative
  Lab บทความที่ 4438 ? สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ - ในบางระบบซึ่งมีระบบเสียงในตัว แจ็คแต่ละตัวอาจสามารถปรับใช้ได้หลายหน้าที่ ตัวอย่างเช่น ในโหมด
6-channel ของบางระบบ แจ็ค line-in และไมโครโฟน อาจถูกตั้งค่าให้ทำงานกับลำโพงด้านหลัง และ
ลำโพงกลาง/subwoofer ในกรณีนี้ ต้องมีการรีเซ็ตคอนโทรลมิกเซอร์

ไม่มีเสียงออกที่ลำโพงหรือหูฟัง
การไม่มีเสียงอาจเกิดจากปัญหาได้หลายสาเหตุ คำแนะนำต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาของการไม่มีเสียงได้:

ระบบเสียงออนบอร์ดถูกปิดการใช้งานในไบออส
โปรแกรมการตั้งค่าไบออสสามารถเข้าใช้งานได้โดยกดปุ่ม <F2> หลังจาก Power-On Self-Test (POST)
เริ่มต้นและก่อนการบู๊ตของระบบปฏิบัติการ ไปยังเมนู Advanced > Peripheral Configuration
และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานระบบเสียงออนบอร์ดแล้ว

การตั้งค่าระบบเสียงใน sound mixer ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบซอฟท์แวร์ audio mixer เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงหรือปรับระดับเสียงไว้ต่ำเกินไป

ลำโพงหรือหูฟังอาจเชื่อมต่อผิดแจ็ค
ให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อลำโพงทั้งหมดกับแจ็คที่ถูกต้อง หากคุณเสียบลำโพงเข้ากับแจ็ค line-in ลำโพงจะไม่ทำงาน

ไดร์เวอร์ระบบเสียงไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบที่ Device Manager ภายใต้ส่วนของ Sound, video และ game controllers ว่ามีข้อผิดพลาด
ที่เกี่ยวข้องกับไดร์เวอร์เสียงหรือไม่ ให้ติดตั้งไดร์เวอร์ระบบเสียงใหม่หากจำเป็น

สัญญาณเสียงที่แผงด้านหลังถูกปิดหากมีการเชื่อมต่อที่แผงด้านหน้า
ตรวจสอบการตั้งค่าของซอฟท์แวร์มิกเซอร์ที่ปิดเสียงที่แผงด้านหลังหากคุณเสียบหูฟังกับแผงระบบเสียงด้านหน้า ยกเลิกตัวเลือกนี้เพื่อทำให้ระบบเสียงสามารถใช้งานได้ทั้งแผงด้านหน้าและด้านหลัง

เสียงถูกเล่นออกจากอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง
ใน Control Panel > Sounds and Audio Devicesไปยังแท็บ Audio ตรวจสอบค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์
sound playback อาจมีตัวเลือกหลายตัวเลือก ให้เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการซึ่งอาจเป็นแผงด้านหน้า หรือแผงด้านหลัง

เสียงแตกหรือขาดหาย
เสียงแตกหรือขาดหายอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ การปรับปรุงคุณภาพเสียงสามารถทำได้ง่ายๆโดยการจัดส่วน
ประกอบฮาร์ดแวร์ใหม่ คำแนะนำเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาเสียงขาดหายได้:

• มีอุปกรณ์อื่นอยู่ใกล้ลำโพงหรือสายลำโพงหรือไม่? การรบกวนจากแม่เหล็กไฟฟ้าอาจทำให้เสียงคุณภาพลดลงได้
  ทดลองเลื่อนลำโพงและสายลำโพงของคุณให้ออกห่างจากอุปกรณ์อื่น
• คุณได้มีการเพิ่มการ์ดใหม่ลงในคอมพิวเตอร์ก่อนหน้านี้หรือไม่? การ์ดในคอมพิวเตอร์อาจทำให้เกิดการรบกวน
  จากแม่เหล็กไฟฟ้าได้ ลองย้ายการ์ดไปอยู่ในตำแหน่งอื่นในเครื่องคอมพิวเตอร์หากเป็นไปได้
• ตรวจสอบดูว่าไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นๆเกี่ยวกับลำโพงที่มีโดยการลองนำลำโพงอื่นมาใช้เพื่อทดสอบ
• คุณภาพเสียงต่ำหรือเสียงเบาอาจเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้ลำโพงแบบ passive (ไม่มีแอมพลิฟาย)
• แน่ใจว่าลำโพงไม่ได้อยู่ใกล้จอมอนิเตอร์เกินไป? ลำโพงอาจได้รับการรบกวนทางไฟฟ้าจากจอมอนิเตอร์ดังนั้นให้ลองเลื่อน
  ลำโพงให้ห่างออกไป Subwoofers ไม่ควรถูกวางไว้ใกล้จอมอนิเตอร์เนื่องจากแม่เหล็กที่ทรงพลังของมันอาจรบกวนการ
  แสดงภาพได้ ควรวางไว้กับพื้นเพื่อเพิ่มการส่งความถี่ต่ำออกมาให้สูงที่สุด
• พบปัญหาเกี่ยวกับเสียงเฉพาะกับเกมส์หรือโปรแกรมใดหรือไม่? หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงเช่นเสียงกระตุกและเกิดขึ้นกับ
  บางเกมส์หรือบางโปรแกรมแต่ไม่เกิดขึนเมื่อใช้งานอื่น ตรวจสอบกับผู้ผลิตซอฟท์แวร์นั้นว่ามีการออกซอฟท์แวร์แพทช์หรือไม่

ไมโครโฟนไม่ทำงาน
หากคุณพบปัญหาเมื่อทำการบันทึกเสียงจากไมโครโฟนที่เสียบในพอร์ตไมโครโฟนด้านหลัง:
1. ให้อัพเดตไดร์เวอร์เสียงล่าสุดสำหรับบอร์ดเดสก์ทอปของคุณจาก ศูนย์ดาวน์โหลด  ของ Intel
2. ให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกแจ็คไมโครโฟนของแผงด้านหลังเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์บันทึกเสียง
a. คลิ๊ก Start > Control Panel > Sound and Audio Devices
b. ไปยังแท็บ Audio
c. ตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์บันทึกเสียงเป็น Realtek HD Audio rear input
d. คลิ๊ก OK

ปัญหากับ Intel? Audio Studio ใน Windows* 2000เวอร์ชั่นของ Intel Audio Studio ที่อยู่ในซีดีที่มาพร้อมกับ Intel Desktop Boards ซึ่งใช้ชิปเซ็ต 945G,
945P หรือ 955X ไม่สนับสนุน Windows 2000 คุณอาจพบอาการดังต่อไปนี้

• ไม่สามารถติดตั้งไดร์เวอร์ระบบเสียงจาก ซีดี Express Installer ได้
• ฟอนท์ของ Intel Audio Studio มีความผิดปกติ
• ไม่สามารถปรับระดับเสียงใน Intel Audio Studio ได้
• ตัวควบคุมระดับเสียงใน Control Panel ไม่ทำงาน

ปัญหาการติดตั้งไดร์เวอร์ระบบเสียงกับ Windows XP 64-Bit Edition
ไดร์เวอร์ระบบเสียงอาจไม่สามารถติดตั้งได้ใน Windows XP 64-Bit Edition อาการนี้อาจรวมถึงข้อความแสดง
ข้อผิดพลาดเช่น "Error in installation" หรือ "Unknown error"

การอัพเดตสำหรับ Windows XP x64 Edition (KB901105) ? ของ Microsoft สามารถแก้ปัญหานี้ได้
หลังจากที่ได้ติดตั้งการอัพเดตนี้ ไดร์เวอร์ระบบเสียงสำหรับ Windows XP 64-Bit Edition จะสามารถติดตั้งได้สำเร็จ

ไดร์เวอร์ระบบเสียงล่าสุดสำหรับ Intel? Desktop Board สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Intel


แผงระบบเสียงด้านหน้า AC'97 ไม่ทำงานกับ onboard HD audio 
คอนเน็กเตอร์ออนบอร์ดของแผงระบบเสียงด้านหน้ามีช่องสัญญาณเข้าไมโครโฟนและ Line out สำหรับแผงด้านหน้า ผู้ผลิตแชสซีหลายรุ่นอาจมีแชสซีที่มาพร้อมกับพอร์ตแผงระบบเสียงด้านหน้าและช่องต่อสายต่างๆ ระบบเสียงที่แผงด้านหน้า
เหล่านั้นอาจสนับสนุน AC’97 audio หรือ High Definition (HD) audio
หัวต่อสัญญาณเสียงออนบอร์ดบน Intel Desktop Board ที่ใช้ชิปเซ็ต Intel? 945 และรุ่นที่ใหม่กว่า
สนับสนุน HD audio
ความเข้ากันได้:

• แผงระบบเสียงด้านหน้าแบบ HD ต้องได้รับการเสียบเชื่อมต่อกับหัวต่อระบบเสียง HD ออนบอร์ด
• แผงระบบเสียงด้านหน้าแบบ AC’97 ต้องได้รับการเสียบเชื่อมต่อกับหัวต่อระบบเสียง AC’97 ออนบอร์ด
• แผงระบบเสียงด้านหน้าแบบ AC’97 บางรุ่น (แต่ไม่ทั้งหมด) อาจสามารถใช้งานได้กับหัวต่อระบบเสียง HD ออนบอร์ด

หากคุณต้องการเชื่อมต่อแผงระบบเสียงด้านหน้าแบบ AC’97 เข้ากับหัวต่อระบบเสียง HD ออนบอร์ด ให้ลองทำตามขั้นตอนดังนี้:

• ต่อ Mic_IN (MIC) เข้ากับ MIC2_L
• ต่อ Audio_R (RIN) เข้ากับ OUT2_R
• ต่อ Audio_L (LIN) เข้ากับ OUT2_L
• MIC_RET และ OUT_RET ใช้สำหรับระบบเสียง HD audio เท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องต่อเข้ากับระบบเสียง
  AC'97